Comment mesurez-vous les ressources humaines?

Les métriques relatives aux ressources humaines ont pour objectif de montrer la valeur des initiatives mises en œuvre par les ressources humaines. Comment la direction de votre entreprise peut-elle savoir si les processus mis en place par le service des ressources humaines permettent à votre entreprise d’économiser de l’argent ou de lui coûter de l’argent? Développer les métriques appropriées pour mesurer la bonne chose nécessite des données et une contribution des décideurs chargés d’aligner les processus internes sur les valeurs de votre entreprise et les objectifs déclarés.

Les mesures ne doivent pas uniquement consister à mesurer directement les coûts tels que le coût par nouvel employé, il est également important de mesurer les facteurs qui affectent indirectement la productivité et l’efficacité tels que le bonheur et l’engagement des employés. Mesurer des indicateurs de performance clés tels que la gestion des talents peut aider à gérer le capital humain pour assurer le succès de l’organisation.