Travailler ensemble: des effectifs multigénérationnels

MULTI-GENERATIONAL WORKFORCES

Les lieux de travail actuels peuvent potentiellement employer du personnel âgé de 18 à 80 ans, ce qui a des conséquences pour les employeurs en termes de gestion des besoins et des attentes des baby-boomers, générations X, Millennials et Génération Z. Les différences générationnelles affectent le lieu de travail et les employeurs doivent créer une stratégie pour y remédier. Nous avons généralement peur de ce que nous ne savons ni ne comprenons et ces différences générationnelles sont souvent mal comprises, ce qui entraîne des conflits sur le lieu de travail. La communication est le principal trait du leadership dans le traitement des lieux de travail impliquant différentes générations. Il est difficile de communiquer avec quelqu’un à moins de comprendre comment cette personne reçoit les informations, souvent filtrées par des marqueurs générationnels tels que la culture, le statut économique, les troubles sociaux, les mutations technologiques de guerre, etc.

Afin de surmonter ces obstacles, vous devez faire preuve d’une certaine souplesse parmi les différents groupes d’âge ayant des objectifs, des besoins et des aspirations personnels et professionnels différents. Assurez-vous de créer un lieu de travail ouvert et flexible comprenant différentes manières de travailler et différentes attitudes. Les gestionnaires doivent apprendre à utiliser plusieurs canaux de communication pour s’adresser à leurs rapports directs. Cela peut inclure différents formats de réunion, style de communication personnelle et utilisation des médias numériques. À mesure que différentes générations suscitent des attentes différentes sur le lieu de travail, il est de plus en plus important que les gestionnaires fassent part de leurs commentaires, de leurs évaluations et de leurs encouragements fréquents à leur travail quotidien. Plus important encore, les entreprises doivent créer un espace pour le partage des connaissances. Laissez des générations d’employés plus âgés et plus expérimentés agir en tant que mentors pour les générations plus jeunes, tout en créant un environnement dans lequel les générations plus jeunes peuvent inspirer aux travailleurs âgés des solutions et des méthodes de travail innovantes et innovantes.